POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable

FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L.

Finalidad

Gestionar, atender, procesar y realizar las diversas solicitudes y peticiones de los usuarios y clientes. 

Legitimación

Consentimiento del interesado. 

Destinatarios

FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L. y otras empresas y colaboradores encargados del tratamiento, tanto dentro como fuera de la UE, siempre acogidos a “Privacy Shield”. 

Derechos

Acceder, rectificar, suprimir, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición de los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. 

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: farmazoo.es/info/privacidad-cookies.html

Información detallada y adicional de protección de datos

A continuación, podrá encontrar información detallada y clara sobre las políticas de privacidad de FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L.y las buenas prácticas llevadas a cabo con el fin de proteger al máximo la información del usuario y cliente.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L. con CIF B38572673

Dirección postal: Poligono Industrial de Güímar, Manzana F, Parcela 4. 38509 Arafo. (Santa Cruz de Tenerife)

Teléfono: +34 922 513 780

Contacto delegado de Protección de Datos: administracion@farmazoo.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L. utilizamos y tratamos la información y datos que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

  • Gestionar y enviar la información que nos solicite por cualquier medio disponible.
  • Facilitar información sobre los productos y servicios de la empresa que pueden llegar a ser de su interés.
  • Realizar envíos y comunicaciones comerciales por medios electrónicos, correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales, entre otros medios digitales.
  • Realizar perfiles comerciales en base a la información facilitada.
  • Utilizar los datos con fines estadísticos, análisis y elaboración de perfiles con el fin de ofrecer un mejor servicio.
  • Gestionar comentarios y usuarios del blog
  • Enviarle notificaciones por medio de correo electrónico para informarle sobre modificaciones en nuestros servicios o productos.

Le informamos que sus datos podrán ser cedidos a otras empresas y colaboradores con el fin de facilitarle y realizarle los servicios solicitados. También, es posible que sus datos sean cedidos a plataformas digitales con fines de poder mostrarle publicidad y anuncios digitales en base a sus datos y comportamiento.

FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L en función de sus necesidades, lleva a cabo sus  procesos de selección de personal a través de la contratación de servicios profesionales externos dedicados a la gestión de recursos humanos. En razón a lo expuesto los datos personales contenidos en currículum vitae no solicitados, recibidos por medios telemáticos, incluidos formularios genéricos de contacto a través de su página web, no son objeto de tratamiento salvo el imprescindible asociado al proceso de eliminación de esa información en todos sus soportes y con carácter inmediato.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales que nos proporcione, se conservaran y utilizarán siempre que se mantenga la relación mercantil, contractual, de atención al cliente o no se solicite la supresión de los mismos por parte del interesado.

Con carácter general serán conservados durante los plazos de prescripción legal.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación legal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución del contrato de servicio o producto, así como legitimación y consentimiento dado por usted al aceptar la Política de Privacidad, Aviso Legal y Condiciones del Servicio.

El envío o la oferta prospectiva de productos y servicios está basado en el consentimiento que se le solicita al cumplimentar los diversos formularios disponibles en la web, sin que en ningún caso, la retirada de este consentimiento afecte a las condiciones o la ejecución del contrato de servicio o producto.

¿A qué destinatarios se comunican y ceden sus datos?

Los datos facilitados por usted se comunicarán o podrán comunicar a otras empresas de FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L, colaboradores o terceras empresas para fines administrativos, para tramitar sus solicitudes, fines publicitarios o de marketing, fines estadísticos, además del tratamiento de los datos personales por parte proveedores y empleados directamente vinculados con la empresa.

FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L. contrata y tiene su infraestructura digital y virtual bajo un modelo de computación en la nube a través de diversos servicios pero que se encuentran dentro de la Unión Europea o en su caso se encuentra bajo el amparo del acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos de Privacy Shield (Escudo de Privacidad) y que puede encontrar información adicional en https://www.privacyshield.gov/. Si desea conocer si sus datos han sido cedidos a terceros, puede ejercer sus derechos de acceso.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita y cede sus datos?

Tanto usted como cualquier persona, tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L. estamos usando y tratando datos personales que les concierne, o no.

Cualquier persona interesada tiene el derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, dado el caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines u objetivos para los cuales fueron recogidos.

En algunas circunstancias, los interesados podrán solicitar a FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L. la limitación del tratamiento de los datos personales, en cuyo caso solamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También existen situaciones en las que el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso, FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L. dejará de utilizar y tratar los datos, salvo por motivos de legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En resumen, usted o el interesado pueden ejercer los derechos recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
  • Derecho a oponerse al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Podrá ejercer libremente y de manera gratuita los derechos mencionados anteriormente ante FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L, realizando una solicitud por escrito o por medios digitales, siempre que se obtenga registro de la recepción de la petición, identificándose con los documentos legalmente establecidos y vigentes (copias del DNI, pasaporte u otro documento de identidad válido), indicando claramente el derecho que se quiere ejercer y la dirección, así como la forma, a los efectos de notificación, enviado dicha petición a Polígono Industrial de güímar, manzana F, parcela 4. 38509, Arafo (Santa Cruz de Tenerife).

Recordando igualmente, que tiene derecho a retirar en cualquier momento los consentimientos dados a FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En el caso de ser necesario o que su petición no sea tramitada en los plazos y formas recogidas por las leyes y normativas vigentes, podrá solicitar amparo ante la autoridad competencia, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos, podrá encontrar la información detallada y podrá ponerse en contacto con la misma a través de la página web http://www.agpd.es

¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Aunque la procedencia de los datos personales solamente debe ser informado en el caso de haber obtenido de una fuente diferente a la cesión directa del usuario, en FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L. queremos informar de manera transparente que sus datos pueden haber sido obtenidos por los siguientes medios:

  • Formularios de la web
  • Correos electrónicos
  • Al dejar un comentario en el blog o página web
  • Usar la página web o plataforma, recogiendo datos a través de cookies propias y de terceros.
  • Contacto con la empresa a través de redes sociales y plataformas digitales

En FARMAZOO ANIMAL HEALTH, S.L.no se tratan datos sensibles o especialmente protegidos.

Fecha: 01/09/2019

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